1. 簡介
AutoBright Company Limited(「我們」、「本公司」)致力於保護及尊重您的私隱。本私隱政策說明我們如何根據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)收集、使用、披露及保護您的個人資料。
2. 我們收集的個人資料
我們可能收集及處理以下個人資料:
- 身份資料:姓名、香港身份證/護照號碼、出生日期、照片
- 聯絡資料:地址、電話號碼、電郵地址
- 駕駛資料:駕駛執照號碼、執照有效期、駕駛紀錄
- 財務資料:付款資料、帳單地址、交易紀錄
- 租賃資料:預訂紀錄、車輛偏好、租賃期
- 技術資料:IP地址、瀏覽器類型、裝置資料
3. 我們如何使用您的個人資料
我們將您的個人資料用於以下目的:
- 處理及管理您的車輛租賃預訂
- 驗證您的身份及駕駛資格
- 處理付款及管理您的帳戶
- 就您的預訂及我們的服務與您聯繫
- 遵守法律義務及交通法規
- 處理保險索償及意外報告
- 改善我們的服務及客戶體驗
- 營銷通訊(經您同意)
4. 個人資料的披露
我們可能向以下各方披露您的個人資料:
- 保險公司(用於索償處理)
- 政府機關(按法律要求,如警方、運輸署)
- 隧道費營運商(用於電子繳費處理)
- 支付服務提供商(用於交易處理)
- 專業顧問(律師、會計師)
- 協助我們營運的第三方服務提供商
5. 資料安全
我們採取適當的技術及組織措施保護您的個人資料免受未經授權的存取、更改、披露或銷毀。這些措施包括:
- 傳輸及儲存時加密敏感資料
- 存取控制及身份驗證機制
- 定期安全評估及更新
- 員工資料保護培訓
6. 資料保留
我們僅在完成收集目的所需的期間或法律要求的期間內保留您的個人資料。一般而言:
- 租賃紀錄:租賃完成後7年
- 財務紀錄:按稅法要求保留7年
- 身份證明文件:客戶關係期間加2年
- 營銷偏好:直至您撤回同意
7. 您的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:
- 要求查閱您的個人資料
- 要求更正不準確的個人資料
- 要求了解我們的資料政策及做法
- 撤回營銷通訊的同意
如欲行使這些權利,請使用以下聯絡方式與我們聯繫。
8. Cookies及追蹤
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9. 本政策的變更
我們可能不時更新本私隱政策。任何變更將連同更新的修訂日期刊載於本頁面。我們建議您定期查閱本政策。
10. 聯絡我們
如對本私隱政策或我們的資料做法有任何問題或疑慮,請聯絡:
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